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如何设置 Telegram 商业位置和营业时间:地图标记、时区时间表与营业状态指示

本文介绍 Telegram 商业资料中位置与营业时间的设置方法,讲解地图标记、按访客时区显示营业状态、家庭办公是否公开地址的取舍,以及节假日维护营业时间的注意事项。

内容导读

本文介绍 Telegram 商业资料中位置与营业时间的设置方法,讲解地图标记、按访客时区显示营业状态、家庭办公是否公开地址的取舍,以及节假日维护营业时间的注意事项。

如何设置 Telegram 商业位置和营业时间:地图标记、时区时间表与营业状态指示主题插画

商业资料可以附带一个带地图的地址,以及一份时间表,显示在你查看者自己的时区里,你现在是否正在营业。

这两者都是承诺,而不是装饰,而且都会公开给每一个打开你资料的人。

你将能够做到

  • 在你的资料上添加位置和营业时间。
  • 无需费心就能处理时区问题。
  • 决定是否要公开地址。
  • 营业时间发布后要保持真实准确。

资料会显示地图,以及查看者查看的那一刻该商家是否正在营业。

现在营业,按他们的时间

营业时间不是一张需要别人去阅读和换算的表格。资料会显示在你查看的那一刻你是否正在营业,并按你所在的位置进行调整,这就消除了顾客放弃的两个最常见原因:计算时差,以及不确定。

这也正是错误营业时间代价高昂的原因。资料自信地显示“营业中”,而门却锁着,这比完全不显示营业时间更糟,因为顾客是凭着它才跑过来的。节假日、晚开门、早关门——每一种情况都需要手动去改设置。

地址值得单独做一次决定。对店铺来说,它显然有用。对任何在家工作的人来说,这等于把自己住的地方公开给每一个曾经拥有过自己号码的人,而一旦被看到就无法收回。

不要标记你的家 如果你没有顾客会到访的场所,就完全不要添加位置。在描述里用文字写出所在区域,就能告诉人们他们需要知道的信息,而不必在你家门口放一个地图标记。
互动

四种商业类型

只有第一种需要把两项设置都打开。

顾客会到访的场所

在家工作

上门服务

保持真实

店铺、工作室、诊所

两项都设置。地图会在他们自己的导航应用中打开,营业时间则在问题被问出口之前就给出答案。
检查标记是否落在门口,而不是建筑中间或后面的街道上。
把地图无法表达的信息——入口在后面,按门铃——写进描述里。

要营业时间,不要地址

营业时间仍然值得设置:它们告诉人们你什么时候会回复,这是有用的那一半。
在家门口放地图标记,等于永久暴露给一个你无法控制的受众,包括任何曾经拥有过你号码的人。
改用文字写出所在区域或城市。它回答了“你离我近吗”,却没有回答“你睡在哪里”。

上门服务

地图标记暗示有一个可以来的地方。对水管工或摄影师来说,它会招来错误的假设。
用描述说明你覆盖的区域,用营业时间说明你什么时候接电话,而不是什么时候工作。
这两行能避免你原本不得不拒绝的大部分咨询。

没人会提前计划的维护

设置一次就再也不管的营业时间,会在第一个节假日出错,而白跑一趟会被记很多年。
设置得稍微保守一点。资料显示已关门时你实际营业,对你没有任何损失;反过来则会让顾客付出代价。
把它们和离开消息搭配使用,这样非营业时间的问题能得到真正的答复,而不是一片沉默。

营业时间是一种承诺;而位置则是永久的。 谨慎发布前者,只有顾客会来找你时才发布后者。

设置它们

  1. 打开商业设置 位置和营业时间是分开的条目。
  2. 保守地设置营业时间 它们会按查看者的时间显示为营业或已关门。
  3. 只有顾客会到访时才添加位置 否则就用文字写出所在区域。
  4. 检查标记是否落在入口处 而不是建筑中间。
  5. 把进入方式写进描述 地图无法表达“在后面”。
  6. 节假日前更新 错误的“营业中”比没有营业时间更糟。

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