ChanScout如何自定义 Telegram Business 起始页：品牌化问候、自定义贴纸与空聊天引导
Telegram Business 起始页会在对方发消息前一直显示，是客户必定会看到的唯一文字。本文讲解如何用标题、两行关键信息和贴纸填满空白聊天，引导客户发出更有用的第一条消息，并说明它与问候语的区别及设置步骤。
内容导读
Telegram Business 起始页会在对方发消息前一直显示，是客户必定会看到的唯一文字。本文讲解如何用标题、两行关键信息和贴纸填满空白聊天，引导客户发出更有用的第一条消息，并说明它与问候语的区别及设置步骤。
在对方给你发消息之前看到的空白区域是可以填满的：一个标题、几行文字，再加一个贴纸。它会一直留在那里，直到第一条消息发出。
这使它成为新客户一定会看到的、你账号上唯一的文字。
你将能够做到
- 用一段真正的介绍取代空白聊天。
- 写下真正重要的那两行。
- 选一个不会削弱这两行效果的贴纸。
- 用它让第一条消息变得更好。
在任意一方发送消息之前，这个页面会一直填满聊天窗口，之后便永久消失。
在他们打字之前的那一刻
刚打开与某个商家聊天的人正处在犹豫的节点。他们正在组织第一条消息，心里想着这里是不是提问的合适地方，而眼前的屏幕通常是空白的。
填满它的价值比听起来更大，因为这里的注意力是此后永远不会再有的那种保证。问候消息是在他们写完后才到达的；简介是他们可能根本没打开过的一行字；而这个屏幕正是他们在决定说什么时看着的那个。
所以要为那个决定而写，而不是把它当成广告。你做什么、你为谁服务，以及第一条消息里应该包含什么。用两句话回答这些，就能把含糊的询问变成有用的询问，对话也就从更靠前的一步开始。
它会永久消失
一旦任意一方写了消息，这个页面就会从该聊天中消失，且不会回来。这里不应放客户可能再次需要的信息——那些应该放在你的简介或置顶消息里。
互动
它的四个部分
第二部分才是这个页面真正有价值的地方。
标题
索要具体信息
贴纸
与问候语的区别
用六个词说明你做什么
平实而具体：这家商家是什么、为谁服务。“自行车维修，当天取车，北区。”
一句口号对犹豫的陌生人毫无帮助。他们想弄清楚的是自己有没有找对地方。
如果有你做不到的事，就在这里说明。这能省去双方一来一回。
塑造第一条消息
列出你总是不得不问的那两件事：型号、日期、地址、尺寸。
客户在打字前读到这些就会把它们写进去，你的第一条回复也就能给出真正的答案，而不是再问一个问题。
这是这个页面能做的单件最有价值的事，而几乎没有人用它来做这件事。
一张图，精心挑选
与工作相关的东西，或者如果你有贴纸包就用你自己的。它会让页面看起来有人打理。
一个搞笑的动画会削弱它上面那两句严肃的话，而客户会先看图片。
如果没有合适的，就留空。文字好但朴素的页面胜过没有文字却装饰花哨的页面。
两个不同的时刻
起始页是在他们写消息之前被读到的；问候语是在之后到达的。两者不应说同样的话。
起始页：你做什么、第一条消息应包含什么。问候语：什么时候会有人回复。
在两处都重复你的营业时间是在浪费一个屏幕，还会让账号显得像自动化的。
保证会有的注意力，只用一次。说出你做什么以及第一条消息里该写什么。
设置方法
- 打开起始页设置 在 Business 部分中。
- 写一个说明你做什么的标题 平实，不要口号。
- 加上你总是不得不问的那两个细节 这是最有价值的部分。
- 选一个符合语气的贴纸 或者不选。
- 让它与问候语不同 它们是在不同时刻被读到的。
- 用另一个账号打开与自己的聊天 以便像陌生人一样看到它。